广西师范大学2013年度国培心得感言——周美珍：企业实践有感

旅游服务与管理专业  清流县高级职业中学  周美珍　　

国培学员下企业实习第一天　　

实习时间：2013年11月28日　　

实习地点：桂林金天下旅行社　　

实习内容：观摩“导游风采大赛”　　

2013年11月28日是我们国培学员下企业参加实训的第一天，我们旅游服务与管理一组从今天开始到桂林金天下旅行社实习。这天正巧赶上他们举行第五届“导游风采大赛”，我们有幸观摩了这次比赛，比赛分导游景点讲解，旅游法知识问答，案例分析和才艺表演四部分，一共有32位参赛选手。总体感觉是可能因为是初赛，选手们的水平参差不齐，有的准备充分，不慌不忙；有的倍感紧张，忙中出错；有的应对自如，感觉良好；有的问东答西，不知所云。才艺表演环节也较单一，大都是选择唱歌，当然唱歌不是不可以，作为导游唱歌自由度更大，可以随时随地表演，不需要道具什么的，因为是少数民族地区嘛，特别适合唱民歌，比如说刘三姐的情歌对唱就很好，像“唱山歌唉，山歌好比春江长”就很动听，但是既然是才艺展示，我想应当要多才多艺才好。　　

听完比赛后我有几点想法，今后我们老师要指导学生参加导游比赛时一要高度重视，准备充分；二要注意形象，掌握技巧；三要颂讲结合，引人入胜；四是要雅俗共赏，富有特色。　　

国培学员下企业实习第二天　　

实习时间：2013年11月29日　　

实习地点：桂林金天下旅行社　　

实习内容：“金天下样板产品设计”专题讲座　　

我们到金天下旅行社实习的第二天，主要是听了一场由吴经理主讲的有关“金天下样板产品设计”的专题讲座，了解了金天下关于旅行社的设计理念和产品的营销策略。“用休闲的角度看桂林，用度假的理念做产品”，吴经理的一句话让我思索了好一会，这是他们站在企业的角度上来说的，对于旅游者来说，什么是真正的旅游？可以说今天的讲座让我对旅游有了一个全新的认识，以前我也和大多数人一样，认为什么是旅游景点呢？就是把一个地方围起来赚钱的地方；什么是旅游呢？旅游就是交点钱一伙人离开居住地到一风景优美地方玩上几天拍几张照而已，难道不是吗？　　

毋庸置疑旅游景点确实美，美得无与伦比，美得无可奈何，美得无可救药，但是那些没有列入名册不显山露水的小山小水，不为人所知的就不是景点吗？“生活的小处，总是藏有大观。”——你可以欣喜于清晨一缕阳光的倾泻，流连于银杏树一地的金黄，徜徉于芦苇海那层层的苇丝之中……而旅游不再是买门票，排队，上车下车；旅游不再是住酒店，起早赶晚；旅游不再是走马观花，到此一游；旅游不再是吃团餐，难以下咽。什么是现代人真正意义上的旅游呢？其实旅游就是一种体验，旅游就是一种寻求心灵的归宿，享受一段真正的闲暇时光，旅游就是找寻自然界中转瞬即逝的美，让它永远定格在我们的心灵深处；旅游就是让身心彻底放松，感到无比的愉悦。我认为旅游不是你到过多少个地方，游玩了多少个景点，拍了多少张照片，而是放飞心灵涤荡灵魂，做一个真实快乐的我，简约而不简单的休闲度假才是旅游的真谛哟。