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职业技术师范学院旅游管理系师生赴桂林香格里拉大酒店开展课程观察实践活动

发布者:王颐宁发布时间:2025-06-19浏览次数:10

为深化产教融合,助力学生将课程理论知识落地实践,6月17日,职业技术师范学院旅游管理系2024级旅游管理(职教师资)班在唐瑗彬老师带领下走进桂林香格里拉大酒店,围绕前台、门童、客房、会议服务四大场景,开展礼仪观察实践。   

活动伊始,桂林香格里拉大酒店王经理热情接待了师生一行,并向大家介绍了酒店 “以人为本” 服务宗旨。她深入阐述了在礼宾礼仪中细节服务与人文关怀的重要性,让同学们清晰地认识到职业素养与礼仪规范之间的紧密联系,为后续的实践观察奠定了坚实的理论基础。

随后,师生分组聚焦课程观察维度,深入前台、门童、客房、会议服务四大场景开展实践观察。参观过程中,同学们对照《旅游礼宾礼仪》观察量表积极提问。王经理结合实际案例,从礼仪规范与职业应用角度耐心解答,深入交流酒店管理中礼仪落地要点。同学们反馈,此次观察让他们直观感受到了高端酒店礼宾礼仪的服务标准,让课程理论“活”起来。通过亲眼所见、亲耳所闻,他们不仅明晰职业礼仪实践路径,更对未来的职业规划有了清晰地认识。

此次见习活动,以《旅游礼宾礼仪》课程为依托,成功搭建理论与实践的桥梁。它不仅深化了学生对酒店服务礼仪认知,还进一步强化了学生的职业素养与岗位适配能力,为旅游管理专业职教师资人才的培养筑牢了“知礼仪、会实践、能教学” 的实践根基,助力学院人才培养迈向新台阶。

王经理为同学们讲解VIP行政套房

同学们听取酒店休闲娱乐区域的服务要点


见习合影留念


 


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