11月8日至11日,由广西壮族自治区人民政府主办,区人力资源和社会保障厅、总工会和桂林市人民政府共同承办的广西壮族自治区第三届职业技能大赛在桂林国际会展中心顺利举行,职业技术师范学院教师邓敏受邀担任此次大赛酒店接待赛项的裁判。
据悉,酒店接待赛项是世界技能大赛项目组成之一,该赛项为单人赛,要求从业人员具备较高的专业技能和职业综合素养。比赛中对选手的技能要求主要包括:沟通表达艺术、社交技巧、旅游文化信息、当地情况知识、职业形象、礼仪修养、宾客公关关系、销售技巧、良好的口语和书面英语沟通、解决问题能力、计算机应用技能、预定程序、收银知识、接待问询、入住退房等业务知识和技能的熟练应用,正确完成酒店客人的接待服务。
此次邓敏老师的执赛,展示了我院教师在行业服务领域的专业性和认可度,赛事对接、校企联络、接轨行业等对我院旅游管理专业人才培养、教学改革、课程建设和技能比赛等方面将起到积极的促进作用。
我院教师执赛现场
我院教师风采